Automazgāšanas abonoments

Mēneša automazgātavas abonements:

• Automātiskās automazgātavas abonementu var iegādāties TIKAI VIADA lietotnē.
• Automašīnu var mazgāt vienu reizi dienā. 30 dienas = 30 mazgāšanas reizes.
• Pakalpojumu var iegādāties no jebkuras vietas, jums nav fiziski jāatrodas degvielas uzpildes stacijā.
• Kuru automazgātavu izvēlēties, ir jūsu izvēle. Vienu dienu automašīnu varat mazgāt Rīgā, bet nākamajā – jau Daugavpilī.
• Automazgātavas vārti atvērsies automātiski, veicot tikai dažus klikšķus VIADA lietotnē, pat neizkāpjot no automašīnas.

SVARĪGI: ViadaPLUS lojalitātes programmā piedalās tikai vienreizējas mazgāšanas reizes, katra 5. mazgāšanas reize ir bez maksas . Abonēšanas pakalpojuma mazgāšanas reizes nepiedalās priekšrocību uzkrāšanā. Abonementu nav iespējams iegādāties pie DUS operātoriem.

AUTO MAZGĀTAVAS ABONEMENTA NOTEIKUMI

AS “Viada Baltija” (turpmāk tekstā – Sabiedrība ) automātiskās automazgātavas abonementa lietošanas noteikumi (turpmāk tekstā – Noteikumi ) ir sagatavoti, lai izskaidrotu automātiskās automazgātavas abonementa noteikumus un nosacījumus, kā arī klienta (turpmāk tekstā – Klients ) tiesības un pienākumus pirms abonementa automazgātavas pakalpojumu uzsākšanas un izmantošanas.

Automazgāšanas programmas:

1. • Klasiskā
   • Klasiskā PLUS
   • Premium

Izvēloties konkrētu mazgāšanas programmu, tiek iegādāts automašīnu mazgāšanas abonements, kas nodrošina iespēju katru dienu izmantot automātiskās mazgāšanas pakalpojumu saskaņā ar izvēlēto programmu 30 kalendāro dienu laikā (ieskaitot iegādes dienu), pat ja Klients faktiski nesāk izmantot mazgāšanas pakalpojumus; abonements ir spēkā līdz attiecīgā perioda pēdējās dienas plkst. 23:59 (turpmāk – “Abonements”).

Abonementa iegādes nosacījumi un lietošanas procedūra:

1. • Abonementu visā tā darbības laikā drīkst izmantot tikai vienu reizi dienā (t.i., vienu reizi 24 stundās); citiem vārdiem sakot, Abonements dod Klientam tiesības 30 dienu laikā nomazgāt automašīnu 30 reizes.
   • Automazgātavas programmas abonēšanas cenas ir norādītas  “Viada LV” mobilajā lietotnē. Uzņēmums nosaka abonēšanas mazgāšanas cenas un var vienpusēji tās mainīt turpmākajiem abonējumiem. Ja Klients iegādājas jaunu abonēšanu par mainīto cenu, tiek uzskatīts, ka viņš ir piekritis cenu izmaiņām un tās akceptējis.
   • Abonementu var apmaksāt tikai ar bankas karti, kas pievienota “Viada LV” mobilajai lietotnei, kas ļauj veikt maksājumus tiešsaistē. Abonementu nevar apmaksāt citā veidā, kā vien norādīts šajā punktā, kā arī ar Uzņēmuma dāvanu kartēm vai kuponiem.
   • Abonēšanas maksa tiek samaksāta iepriekš.
   • Abonements netiek automātiski atjaunots.
   • Klients  “Viada LV” mobilajā lietotnē var redzēt degvielas uzpildes staciju (automazgātavu) sarakstu, kurās var izmantot iegādāto abonementu. Katras automazgātavas darba laiks ir norādīts  “Viada LV” mobilajā lietotnē.

Pirms iebraukšanas automazgātavā klientam jāpārliecinās, ka:

• Automašīna nepārsniedz pieļaujamo augstumu un/vai platumu, kas norādīts instrukcijā pie katras Uzņēmuma automazgātavas vārtiem.
• Automašīnai nav izvirzītu antenu vai neoriģinālu (rūpnīcā neuzstādītu) automašīnas piederumu, piemēram, papildus lukturu, halogēno lukturu, jumta bagāžnieku u. c.
• Visi automašīnas logi un jumta lūkas ir aizvērti.
• Automašīnas valsts reģistrācijas numura zīmes ir pietiekami stingri nostiprinātas.
• Automašīnas sānu spoguļi ir pielocīti.
• Klients ir iepazinies ar instrukcijām (noteikumiem), kas atrodas pie katras „Viada“ automazgātavas vārtiem.

Klienta veicamās darbības mazgāšanas laikā:

• Ja automazgātava ir brīva, jānospiež poga „Sākt mazgāšanu“. Pēc automazgātavas vārtu pacelšanās jābrauc uz priekšu starp vadotnēm. Jāturpina braukt, līdz mazgāšanas iekārtā iedegas signāls „STOP“. Kad signāls iedegas, automašīna jāaptur.
• Jāieslēdz stāvbremze un jāizslēdz automašīnas dzinējs (mazgāšanas laikā automašīna nedrīkst kustēties).
• Nedrīkst ieslēgt vējstikla tīrītājus, atlocīt sānu spoguļus, izvilkt antenas u. c.
• Nedrīkst izkāpt no automašīnas, atvērt durvis vai bagāžnieku.

6. Pēc mazgāšanas programmas beigām Klientam ir:

• Jāpagaida, līdz mazgāšanas iekārtā iedegas zaļais signāls vai zaļa bultiņa un automazgātavas vārti ir pilnībā atvērušies.
• Pēc automazgātavas vārtu atvēršanās jāiedarbina automašīnas dzinējs un lēnām jāizbrauc no automazgātavas. Vārti aizveras pēc 20 sekundēm.
• Pēc mazgāšanas vienmēr jāpārbauda bremzes. Pirms izbraukšanas uz galvenā ceļa, lēni braucot, vismaz vairākas reizes jānospiež bremžu pedālis.

7. Klienta pienākumi un atbildība:

• Ja netiek ievēroti šajos Noteikumos un pie katras automazgātavas iebrauktuves norādītie noteikumi un instrukcijas, viss risks un ar to saistītās sekas pilnībā gulstas uz Klientu.
• Klients apzinās, ka mazgāšanas programma var nenomazgāt piekaltušas kukaiņu atliekas vai ceļa seguma radītos netīrumus (bitumenu, darvu, asfaltu u. c.), tādēļ Klients saprot un piekrīt, ka Uzņēmums neuzņemas atbildību par par šādu vielu pilnīgu notīrīšanu.
• Aukstajā sezonā Klientam pirms mazgāšanas uzsākšanas ir jānotīra no automašīnas sniegs un ledus.
• Izmantojot automazgātavas pakalpojumus, Klients piekrīt, ka tā apmeklējuma laikā tiek veikta videonovērošana.
• Automazgātavas iekārta ir paredzēta vieglajām automašīnām, apvidus automašīnām, miniveniem un mikroautobusiem. Precīzi pieļaujamie gabarīti ir norādīti pie katras automazgātavas. Aizliegts mazgāt pikapa tipa automašīnas ar atvērtu kravas kasti.
• Automazgātavas pakalpojumi ir paredzēti tikai tādiem transportlīdzekļiem, kas ir labā tehniskā stāvoklī, un kuriem nav virsbūves bojājumu.
• Automazgātavas pakalpojumi nav piemēroti transportlīdzekļiem ar detaļām, kas nav uzstādītas rūpnīcā, transportlīdzekļiem ar pārkrāsotu virsbūvi vai tās daļām, korozijas skartiem transportlīdzekļiem vai transportlīdzekļiem, kuriem veikts nekvalitatīvs remonts. Šādos gadījumos klients pats uzņemas pilnu atbildību par jebkādām iespējamām nelabvēlīgām sekām.
• Ja transportlīdzeklis tiek nepareizi novietots starp vadotnēm, klients uzņemas pilnu atbildību par jebkādiem tādējādi radītiem bojājumiem.
• Klientam Uzņēmuma iekārtas, īpašums un automazgātavas pakalpojumi jāizmanto atbildīgi un rūpīgi, lai netiktu nodarīts kaitējums Uzņēmuma iekārtām, īpašumam, paša Klienta vai citu Uzņēmuma klientu un darbinieku veselībai un īpašumam.
• Ja Klienta nepareizas automašīnas vadīšanas vai šo Noteikumu pārkāpuma rezultātā tiek nodarīts kaitējums AS „Viada Baltija“ vai citu personu īpašumam, Klientam ir pienākums atlīdzināt Uzņēmumam un trešajām personām nodarītos zaudējumus normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
• Klientam jebkurā laikā līdz pārskata mēneša beigām ir tiesības vienpusēji atteikties no Abonementa un to vairs neizmantot. Šādā gadījumā Klienta samaksātā nauda netiek atmaksāta.

8. Uzņēmuma pienākumi un atbildība:

• Klientam ir tiesības atteikties no līguma par automazgātavas abonementa iegādi un izmantošanu 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no abonementa iegādes dienas. Ja līgums tiek izbeigts šajā termiņā, Klientam tiek atmaksāta samaksātā nauda. Vēršam uzmanību, ka tiesības atteikties no līguma tiek zaudētas, ja 14 dienu laikā no abonementa iegādes dienas Abonements jau ir izmantots automašīnas mazgāšanas pakalpojumu saņemšanai.
• Uzņēmums var atteikties sniegt abonementa pakalpojumus, ja Klients neievēro šajos noteikumos paredzētās transportlīdzekļa sagatavošanas procedūras, mēģina izmantot mazgāšanas pakalpojumus transportlīdzeklim, kas saskaņā ar šiem noteikumiem nav piemērots šādiem pakalpojumiem, vai arī lai aizsargātu Uzņēmuma automazgāšanas iekārtas un citu īpašumu, kā arī nodrošinātu citu klientu drošību. Par šādu atteikumu Klientam tiek paziņots automazgātavā vai mobilās lietotnes kontā. Šādos gadījumos Klienta par abonementu samaksātā nauda netiek atmaksāta.
• Konstatējot šo noteikumu pārkāpumu vai neatbilstošu izpildi, Uzņēmums patur tiesības nekavējoties apturēt abonementa darbību bez iepriekšēja brīdinājuma un neatmaksājot Klienta par abonementu samaksāto summu.
• Uzņēmums nav atbildīgs par automašīnas bojāšanu, bojājumiem un/vai iznīcināšanu pakalpojumu sniegšanas laikā, ja automašīna ir bojāta, sabojāta un/vai iznīcināta ne Uzņēmuma vainas dēļ, ja Klients neievēro šajos Noteikumos noteiktos pienākumus un brīdinājumus, kā arī gadījumos, ja šāds kaitējums Klientam vai viņa īpašumam radies paša Klienta veikto darbību rezultātā.
• Uzņēmums atlīdzina Klienta tiešos zaudējumus, kas radušies Uzņēmuma vainas dēļ, automašīnas bojājuma rezultātā, sniedzot automazgātavas pakalpojumus.
• Uzņēmums nav atbildīgs par transportlīdzekļa bojājumiem, stāvokļa pasliktināšanos vai iznīcināšanu pakalpojumu sniegšanas laikā, ja šos bojājumus vai iznīcināšanu nav izraisījis Uzņēmums, ja Klients nav ievērojis šajos noteikumos paredzētās saistības un brīdinājumus, vai ja kaitējums Klientam vai viņa īpašumam radies paša Klienta darbību rezultātā. Uzņēmums atlīdzina Klientam tiešos zaudējumus, kas radušies Uzņēmuma vainas dēļ, transportlīdzeklim gūstot bojājumus mazgāšanas pakalpojumu sniegšanas laikā.
• Pēc saviem ieskatiem un lai aizsargātu Uzņēmuma vai trešo personu likumīgās intereses, Uzņēmums patur tiesības vienpusēji atteikties pagarināt abonementu uz jaunu termiņu (pat ja nav konstatēta Klienta vaina) vai bloķēt iespēju iegādāties abonementu.
• Uzņēmums neuzņemas atbildību par neparedzētiem automašīnu mazgāšanas iekārtu tehniskiem bojājumiem, kas var rasties jebkurā diennakts laikā un kuru dēļ Klients uz laiku var nebūt spējīgs izmantot automazgātavas pakalpojumus. Šādi bojājumi var rasties dažādu tehnisku vai mehānisku iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no Uzņēmuma gribas. Tāpat informējam, ka plānotās tehniskās apkopes darbu vai citu īslaicīgu vienas vai vairāku degvielas uzpildes staciju darbības traucējumu dēļ abonementa maksa netiks samazināta un kompensācijas netiks izmaksātas.