Kompānija "VIADA" dara visu, lai nodrošinātu saviem klientiem visaugstāko komforta un servisa līmeni.
 
Visās kompānijas DUS darbojas gaisa ventilācijas un kondicionēšanas sistēmas. Pat vasaras tveicē šeit valda patīkams vēsums un pircēji nekad nesajutīs pat minimālu benzīna smaku.
 
16 "VIADA" uzpildes stacijās ir ierīkoti veikali un kafejnīcas ar labākajām tirdzniecības, saldēšanas un virtuves iekārtām. Preču sortiments veikalos sasniedz 3000 nosaukumu. Daudzveidīga ir arī kafejnīcu ēdienkarte: daļa ēdienu tiek pirkta no specializētajām kompānijām, bet daļa — gatavota tieši uz vietas, jo iespējas to atļauj. Karstas, aromātiskas kafijas tase pieturu padarīs patīkamāku, bet tālāko ceļu — vieglāku. Deviņas DUS ir ierīkotas automātiskas mazgātuves, kas ražotas vācu kompānijā Kalifornia.
 
Divās stacijās papildus uzstādītas arī iekārtas automašīnu mazgāšanai ar rokām.
13 degvielas uzpildes stacijās darbojas valūtas mainas punkti. Tas dod iespēju ietaupīt laiku un atbrīvo no liekām rūpēm dažādu valstu ceļotājus. Visās "VIADA" uzpildes stacijās jums ir gatavi piedāvāt autovadītāju oligātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas pakalpojumu.
 
Ļoti ērtas klientiem ir speciālās "VIADA" kartes (debeta un kredīta): ar speciālas uzskaites sistēmas palīdzību informācija nonāk galvenajā terminālā, un nepieciešamā summa tiek noņemta no klienta rēķina. "VIADA" stacijās tiek apkalpotas arī starptautiskās kartes: VISA, Maestro, EuroCard/MasterCard, Unikarte, VISA Electron un HRL Degvielas karte.
 
Speciālā atlaižu karte dod tās īpašniekam tiesības saņemt atlaides:

• uzpildot degvielu visās kompānijas DUS,
• iegādājoties daudzas preces kompānijas DUS veikalos, 
• izmantojot mazgāšanas pakalpojumus.